Questions fréquentes
Tout ce qu’il faut savoir sur notre guide et sur l’achat de billets officiels.
1Vendez-vous des billets sur ce site ?
Non. Notre site est purement informatif : nous publions les dates et des critiques d’événements, avec un lien vers le site officiel de l’organisateur ou du vendeur agréé. Nous ne collectons aucun paiement et ne touchons aucune commission.
2Comment acheter un billet de concert ou de festival ?
Cliquez sur « Site officiel de billetterie » dans la page de l’événement : vous serez redirigé vers l’organisateur, où la réservation et le paiement se font selon ses conditions.
3Les dates et prix publiés sont-ils définitifs ?
Les informations sont indicatives et mises à jour régulièrement, mais les organisateurs peuvent modifier le programme. Vérifiez toujours le site officiel avant de vous déplacer.
4Comment éviter les faux billets ?
Achetez uniquement via les canaux officiels, ne virez jamais d’argent à des inconnus et méfiez-vous des prix trop bas. Lisez notre article dédié dans le blog.
5Quels sont les festivals les plus connus de Marrakech ?
Notamment le Festival National des Arts Populaires, le Marrakech du Rire et le Festival International du Film de Marrakech. Ils figurent tous dans notre agenda.
6Certains festivals sont-ils gratuits ?
Oui, de nombreux festivals comme Gnaoua, Mawazine ou Timitar proposent des scènes gratuites en plus de concerts payants. Nous le précisons dans la rubrique « Tarifs » de chaque événement.
7Puis-je me faire rembourser un billet via votre site ?
Non, puisque nous ne vendons pas de billets. Les demandes de remboursement ou d’échange se font uniquement auprès du vendeur officiel.
8Comment proposer un événement ?
Écrivez-nous à l’adresse indiquée sur la page Contact avec le nom de l’événement, ses dates et le lien vers son site officiel.
9Le site est-il disponible en arabe ?
Oui, vous pouvez basculer entre l’arabe et le français grâce au bouton de langue en haut de page.
10Collectez-vous mes données personnelles ?
Aucun compte n’est requis et nous ne collectons aucune donnée de paiement. Nous respectons la loi 09-08 sur la protection des données personnelles ; détails dans la politique de confidentialité.